美国领先的基于云的通信平台Bandwidth Inc.(简称:Bandwidth)11月8日公布了第三季度收益,收入为1.31亿美元。但该公司指出,最近的一次DDoS攻击最终使他们在整个财年中损失900万-1200万美元。
该公司于10月26日向美国证券交易委员会(SEC)提交一份文件,解释称此次攻击导致“2021年第三季度交易量和客户信用损失导致收入减少约70万美元。”该公司在一份文件中表示:“根据初步使用数据和目前已知的信息,该公司估计,DDoS攻击的影响可能会使CPaaS 2021年全年的收入减少900万-1200万美元,其中包括上述第三季度70万美元的收入影响。
在11月8日的财报电话会议上,Bandwidth表示,许多在袭击后离开公司的客户已经表示他们可能会回来,高管们指出,他们没有支付赎金来应对袭击。
2021年9月,Bandwidth首席执行官David Morken证实,在有报道称该服务正在应对DDoS攻击后,该服务正遭受中断。其他 VoIP 供应商,如 Accent、RingCentral、Twilio、DialPad 和 Phone.com,都遇到了服务中断,并告诉客户问题出在“上游供应商”身上。
一位不愿透露姓名的消息人士表示,他们的客户在移植电话号码方面遇到了重大问题,他们无法进行任何更改,例如转接电话。该公司是带宽托管产品的下游经销商,并表示他们知道一家大型电信公司由于带宽问题“处于紧急模式”。
虽然袭击造成了连续几天的停电,该公司报告了预期损失,但Morken表示,这对该公司成功的季度几乎没有影响。Morken说:“我对我们团队在打击一系列针对带宽和我们行业的复杂DDoS攻击方面的表现感到自豪。尽管受到9月底DDoS攻击的影响,但我们第三季度的营收结果超出了我们的预期。”